Chegou, mas não agendou?
A conversa não precisa morrer no “vou pensar”. Retome com contexto, sem repetir uma oferta em toda mensagem.
Follow-up de interessadosAtendimento, gestão e conversão. Tudo na AssistalIA.
A IA atende, agenda e faz follow-up. Sua clínica recupera oportunidades, organiza a rotina e ganha tempo.
Aperte o play para acompanhar um exemplo. Sem áudio, com legendas em português.
A secretária atende no WhatsApp profissional, inclusive quem ainda não está cadastrado.
Paciente: Oi! Vocês atendem à tarde? Queria marcar uma consulta.
AssistalIA: Olá! Atendemos sim. Qual especialidade você procura?
A AssistalIA consulta a agenda e oferece opções compatíveis com o atendimento.
AssistalIA: Tenho terça às 14h ou quinta às 16h. Qual fica melhor?
Paciente: Terça às 14h fica ótimo.
O agendamento fica vinculado ao paciente. A equipe acompanha tudo no sistema.
AssistalIA: Pronto, Marina. Sua consulta ficou marcada para terça às 14h.
Evolução e documentos pertinentes à consulta são preparados como rascunhos, não como decisões clínicas da IA.
O profissional lê, corrige e aprova cada documento. A evolução aprovada fica no prontuário.
Retornos seguem o prazo indicado pelo profissional e as autorizações de contato.
AssistalIA: Marina, está no período indicado para seu retorno. Quer ver os horários?
Com amostra suficiente, os insights comerciais ajudam a ajustar abordagens. Os números aqui são fictícios.
Mais que uma secretária. Uma operação para aproveitar melhor o interesse que sua clínica já recebe.
A conversa não precisa morrer no “vou pensar”. Retome com contexto, sem repetir uma oferta em toda mensagem.
Follow-up de interessadosConfirmações, lembretes e regras de remarcação ajudam a proteger o horário que sua clínica reservou.
Confirmação e remarcaçãoOrganize retornos e reative pacientes elegíveis, dentro das regras e autorizações da clínica.
Retorno e reativaçãoDa mensagem ao prontuário. Da confirmação ao retorno. Sem reconstruir a mesma informação em cada ferramenta.
Transcrição da consulta, evolução, receitas, pedidos e atestados. O profissional revisa, ajusta e aprova.

Confirmação, lembrete, retorno e reativação. Cada ação segue as regras que sua clínica definiu.
Consulte e organize sua agenda pelo WhatsApp. Disponível nos planos com Assistente Executiva.
Ver planosProfissionais, unidades, pacientes e prontuário conectados. Cada pessoa com seu acesso e permissões.
Acompanhe um pedido de consulta se transformar em um horário na agenda, sem o vai e vem da equipe.
Receba a Marina e encontre um horário para a consulta de nutrição.

A secretária atende no WhatsApp profissional, inclusive quem ainda não está cadastrado.
Paciente: Oi! Vocês atendem à tarde? Queria marcar uma consulta.
AssistalIA: Olá! Atendemos sim. Qual especialidade você procura?
Serviços, valores e informações seguem o que a clínica cadastrou e autorizou divulgar.
Paciente: Nutrição. É consulta particular?
AssistalIA: Sim. Vou verificar os horários da profissional para você.
A AssistalIA consulta a agenda e oferece opções compatíveis com o atendimento.
AssistalIA: Tenho terça às 14h ou quinta às 16h. Qual fica melhor?
Paciente: Terça às 14h fica ótimo.
O agendamento fica vinculado ao paciente. A equipe acompanha tudo no sistema.
AssistalIA: Pronto, Marina. Sua consulta ficou marcada para terça às 14h.
Entenda a objeção, retome com contexto e acompanhe os motivos que impedem o agendamento.
Entenda o que impediu o agendamento e retome com contexto.

O Intelligence ajuda a entender a objeção antes de insistir no agendamento.
Paciente: Tenho interesse, mas não sei se consigo nesse horário.
AssistalIA: Entendo. É o horário que dificulta? Posso buscar outra opção.
Follow-ups respeitam as regras da clínica, a janela de contato e a pausa para atendimento humano.
AssistalIA: Marina, surgiu um horário no fim da tarde. Quer que eu confira para você?
Paciente: Quero sim! Depois das 17h é melhor.
A secretária busca alternativas permitidas. Preços e descontos continuam sob controle da clínica.
AssistalIA: Tenho quinta às 17h30. Podemos marcar?
Paciente: Pode marcar.
Com amostra suficiente, os insights comerciais ajudam a ajustar abordagens. Os números aqui são fictícios.
Confirmações, remarcações e retornos mantêm o acompanhamento organizado e a base em movimento.
Confirme, organize o retorno e acompanhe a base elegível.

A clínica configura confirmações e lembretes para os agendamentos.
AssistalIA: Marina, sua consulta é amanhã às 14h. Você confirma?
Paciente: Confirmo, obrigada.
O paciente pode pedir remarcação. A secretária verifica opções dentro das políticas da clínica.
Paciente: Preciso mudar para quinta. Tem algum horário?
AssistalIA: Vou consultar a agenda e te mostrar as opções disponíveis.
Retornos seguem o prazo indicado pelo profissional e as autorizações de contato.
AssistalIA: Marina, está no período indicado para seu retorno. Quer ver os horários?
A reativação alcança pacientes elegíveis conforme as regras da clínica, respeitando a opção de não receber contatos.
Paciente: Quero voltar. Tem horário na próxima semana?
AssistalIA: Claro. Vou verificar as opções para você.
Da transcrição aos rascunhos de evolução e documentos, com revisão e aprovação pelo profissional.
Prepare os documentos desta consulta para o profissional revisar.

Com autorização, a consulta pode ser transcrita. Também é possível atender sem usar o microfone.
Profissional: Vamos registrar a evolução e os documentos que discutimos nesta consulta.
O áudio é transitório. A AssistalIA organiza o que foi dito, sem decidir diagnóstico ou tratamento.
Evolução e documentos pertinentes à consulta são preparados como rascunhos, não como decisões clínicas da IA.
O profissional lê, corrige e aprova cada documento. A evolução aprovada fica no prontuário.
A assinatura digital pelo Vidaas pode ser usada quando habilitada, com certificado do profissional. Não é obrigatória neste fluxo.
Um apoio para o profissional acompanhar agenda e pendências, conectado à mesma operação da equipe.
Mostre a agenda e as pendências do profissional autorizado.

Nos planos com assistente executiva, o profissional vinculado pode consultar sua rotina pelo WhatsApp.
Profissional: Como está minha agenda de amanhã?
A assistente usa os dados da clínica e respeita as permissões do profissional.
AssistalIA: Você tem consulta às 9h, retorno às 10h e uma consulta à tarde, às 14h.
O painel reúne agenda, confirmações e pendências, sem misturar dados de outras clínicas.
Profissional: Tem alguma confirmação pendente?
AssistalIA: A consulta das 14h ainda aguarda confirmação. Você pode acompanhar pelo painel.
A clínica acompanha as ações e define o que a automação pode fazer. A equipe assume quando necessário.
A IA e a equipe trabalham na mesma conversa. Não é preciso escolher entre atendimento automático e atendimento humano.
Recebe o contato, informa e consulta a agenda.
Atendimento automáticoA IA pausa naquela conversa. O contexto continua ali.
Atendimento humanoEscolha o que a IA pode fazer. Estratégias comerciais seguem suas regras; documentos clínicos passam pela sua revisão.
Ative, pause e acompanhe a operação pelo painel.
Documentos clínicos: revisão e aprovação do profissional.
Explore os diferenciais da AssistalIA. As cenas são simulações; recursos e limites dependem do plano e das configurações.
No número profissional da clínica, a secretária responde, entende o pedido e conduz o paciente ao próximo passo.
Exemplo de secretária de ia
Mais atenção a quem chegou. Menos conversas esquecidas.
Profissional, unidade, sala e paciente conectados. A secretária consulta a disponibilidade antes de oferecer um horário.
Exemplo de agenda conectada
A conversa termina com uma consulta, não com mais trabalho para a recepção.
Abordagens, objeções e follow-up trabalham juntos para aproveitar as oportunidades que sua clínica já recebe.
Exemplo de intelligence
Antes de investir em mais contatos, cuide dos que já demonstraram interesse.
Confirmações, lembretes, retornos e reativação de pacientes elegíveis mantêm o acompanhamento em movimento.
Exemplo de retornos e base
Sua base deixa de ser só um cadastro e passa a fazer parte da rotina.
Consultas, evoluções e documentos ficam no mesmo prontuário, disponível à equipe de saúde autorizada.
Exemplo de prontuário
Menos informação espalhada. Mais contexto para o próximo atendimento.
Com transcrição autorizada, a consulta pode virar evolução, prescrição, exames, atestado e encaminhamento, conforme o que foi discutido.
Exemplo de consulta e documentos
Menos tempo digitando. A decisão clínica continua sendo sua.
Consulte a agenda, acompanhe pendências e organize horários pelo WhatsApp autorizado do profissional.
Exemplo de assistente executiva
A clínica ganha apoio na recepção. Você ganha apoio na sua rotina.
Organize profissionais, recepção e unidades sem compartilhar senha nem reconstruir o histórico em cada lugar.
Exemplo de equipe e unidades
Uma operação compartilhada, sem perder o controle de quem fez o quê.
Procedimentos ficam em uma aba própria, usando a mesma disponibilidade, salas e controle da clínica.
Exemplo de procedimentos
Consultas e procedimentos organizados, cada um com seu registro correto.
WhatsApp profissional, comunicações por e-mail e assinatura digital Vidaas quando habilitada. Sem expor informações clínicas ao painel comercial global.
Vidaas exige habilitação e certificado válido. A AssistalIA não toma decisões clínicas nem anuncia certificação SBIS.

A secretária entende o pedido, consulta horários reais e agenda no número profissional da clínica.

Uma secretária para os pacientes e, nos planos compatíveis, uma assistente executiva para organizar seu dia.

Profissionais, unidades, agenda e prontuário conectados, com responsabilidades e acessos próprios.
Uma conta que merece atenção
Não precisa trazer mais contatos para começar a enxergar oportunidades. Olhe primeiro para os que já chegaram.
No cenário informado, 30 contatos por mês não viram consulta.
Simulação com os números informados. Não considera custos, capacidade de agenda ou despesas e não representa promessa de resultado.
Planos transparentes
Do profissional que atende sozinho à clínica com equipe. Escolha o plano de acordo com o tamanho da sua operação.
Seus 30 dias gratuitos começam ao iniciar a operação. Cadastre o cartão depois, no painel, para continuar após o teste.
Falar no WhatsAppNão. Ela complementa a equipe e automatiza o repetitivo. Uma pessoa pode assumir quando necessário. Quem atende sozinho ganha apoio; quem tem equipe ganha tempo para cuidar de quem está na clínica.
Não. A AssistalIA usa o número profissional da clínica ou do consultório. Toda conversa individual recebida nesse número é atendida, inclusive de contatos ainda não cadastrados. Grupos e status ficam de fora, e a IA pausa naquela conversa quando alguém da equipe responde pelo celular.
Não. A clínica define regras, valores e limites. O Intelligence identifica padrões comerciais com amostra suficiente e ajuda a melhorar abordagens, follow-ups e retornos dentro dessas regras.
Não. Ela organiza informações e prepara rascunhos. O profissional revisa, corrige e aprova. Diagnóstico, tratamento e prescrição continuam sendo decisões do profissional.
Você se cadastra sem cartão. O teste começa ao concluir a implantação e iniciar a operação. O cartão pode ser cadastrado depois; cancelar pelo painel durante o teste evita a cobrança. Convites e condições especiais aceitos no cadastro continuam valendo.
Sim. Há planos para profissionais autônomos e equipes, inclusive com vários endereços. Os limites de profissionais, unidades e recursos dependem do plano escolhido.
Deixe a AssistalIA cuidar do caminho até a consulta.